負けるお客の気持ちを理解

2014–03–31 (Mon) 00:04
        
 聖闘士星矢 AT後556  空き台?

下皿に〝ペットボトル”だけが置いてあり、中身はほぼ無さそう。

これって前任者が負けた腹いせに最後の抵抗〝嫌がらせ”のつもりかな。

確保と見せかけて、誰にも打たせず、店側の売り上げも上げさせない!






これって実は逆効果なんだよね。ドンドンお客に打たせることで店が儲かり

そうすると多少〝還元”するので、誰にも打たせないように嫌がらせすると

売り上げが上がらず、どんどん〝還元率”が下がるわけで、長い目で見れば

他のお客が〝負ける分”、あなた(前任者)の負け分が減額されるのだ。





一日〝100万円の純利益”を出すのに、お客が百人なら一人1万円だけど

1万人なら一人百円で済む。 ここらへん考えて〝嫌がらせ”しようね♪





自分が止めた台で、後任者が万が一「いっぱい出したら悔しい」という

思いで「見せかけ確保」するようだが、そんなことは巡り巡っており、

あなたがお座り一発で出したら、それは誰かが止めた台なわけで・・・。





直前に他のホールで、店を出ようとハーデスの島を通り抜けようとしたら、

下皿にタバコとライターを置いて席を立つお客がいて、上着を着たので

〝嫌がらせ付き退散”か〝ATM”のどちらと思って同時にお店を出たら

私と同じ方向で駅の改札を抜けて ・・・〝嫌がらせ”のほうだった(笑)。

多分上記のタバコは空で、ガス無しライターだったのだろう。





店側は〝こういうお客”がいっぱい居ることに気付くべき。ある常連は

毎日朝からジャグラーを打っていて(確認したことないが出玉状況で)、

夜までに3箱はタバコを吸って、21時頃帰る時にその空き箱3つを

下皿に置いて立ち去ることがよくある。そして店員の怠慢もあって

閉店までずっと置かれていて・・・。別に〝密告”する気なんてないが

たまに〝見た目設定56”台も捨てていくので、その時はイラつく!

戻ってくる可能性も多少はあるだろうからうかつには手を出せないし・・・。





こういう場合店員に言うと「確認しますので10分お待ちください」と

返さられるのがおちで、そこまでして打ちたいと思わないし、万が一10分後

空き台としても、尋ねた私が必ず確保できるわけではなく、その席の近くに

居た人が普通に確保できる。本来なら尋ねた人優先なのだが・・・。

(10分間ずっとその台にへばりついているなんてやでしょ)





〝嫌がらせ付き退散”かどうか見極めは意外と簡単で、金目のものが

下皿にあるかどうか。コインが2枚以下で、タバコやペットボトルしか

置いてないようなら可能性は高い。5分戻ってこなければほぼ確定!





もし私がホール経営をするなら店員にはこういう台の対処法を厳しく

対応させ、5分に一度は全台を見回らせて、できるだけ〝見せかけ確保”を

排除して、お客に空き台解放して売り上げアップを目指すだろうけどなぁー。






ホール経営者は「スロで負けるのは当たり前、打ってて何が面白いの?

ストレスしか溜まらず、お金と時間と人生を無駄に消費しているだけ!」

と思っているのが多数で、自腹で他店で打つなんてことあるわけもなく

〝負けるお客の気持ち”が理解できず、思考パターンも分からず

〝嫌がらせ付き退散”などの実態を把握できないでいるのだろう(笑)。




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